予約の確認・変更・取り消し・延長について

電話でご予約、3日前までならネットから仮予約可能です

  1. ネットからカレンダーをご覧いただき、空きを確認して頂き仮予約をして頂く方法。
    ※仮予約はスタッフからの予約確認の電話をお待ちいただきます。
  2. 電話にて、予約をしていただく方法。

※仮予約はフォームからお申し込み後に、当店からの電話連絡にて、ご本人確認後にご予約確定となります。ご留意ください。

ご利用日の3日前まで、仮予約が出来るようになりました

ネットからのウォッシュラインのレンタカーご予約は仮予約です。

お客様からご利用の3日前までにご予約頂きましたら、弊社より、通常翌営業日までに予約確認のお電話をさせて頂いております。その際に細やかなオプションについてのご予約もお請けしています。スタッフにお申し付けください。
本日より3日以内にご利用ご希望の場合は、お電話、もしくは店頭で承ります。

24時間以内に当店からの予約確認の電話がとれましたら、本予約とさせて頂いておりますので、ご了承ください。

※仮予約はフォームからお申し込み後に、当店からの電話連絡にて、ご本人確認後にご予約確定となります。ご留意ください。
※予約を確認させていただく際の当店の発信電話番号は042-743-0476ですので、よろしくお願い致します。

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電話でのご予約について

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■ご予約内容の確認をする場合はお電話で当営業所までご連絡ください。

ご予約確定後のキャンセルについて

ご予約のキャンセルは迅速にお電話で御連絡下さい。(ネットご予約の方も)

ご予約日の取り消し・変更を行なう場合は必ず事前にご連絡をお願いします。

なお、ご予約の乗車日が下記に該当する場合は所定のキャンセル料を申し受けます。

乗車3日前 無料 乗車前日~前々日 基本料金の30% 乗車当日 基本料金の50%

キャンセル料の限度額は5400円です

■ご予約時間の変更を行なう場合は必ず事前にご連絡をお願いします。
他のご予約の都合上お断りすることもございますが、出来る限り対応させて頂きます。

■出発時間を1時間以上過ぎてもご連絡がない場合には、キャンセルと見なし
所定のキャンセル料を申し受けます。

■ご利用中にレンタル時間の延長を行なう場合は必ず事前にご連絡をお願いします。
後に他の予約がない場合に限り、24時間までお電話で延長できます。それ以上の延長に
つきましては、ご来店のうえ再度レンタカー貸渡契約を行なってください。

■ご連絡がなく返却時間を過ぎてしまった場合は、超過料金+違約金を申し受けます。

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